Mesafeli Satış ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar:

Bu sözleşme; https://berannaquartet.com web sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı ile, Yurt Mah. 71317 Sokak Taşkent Sitesi No: 5/4 İç Kapı No: 08 Adana adresinde mukim Beranna Quartet (Satıcı) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmet ve Sipariş Koşulları:

• Alıcı, site üzerinden verdiği siparişlerdeki ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.

• Sitede yer alan ürünlerin fiyatları, görselleri ve stok durumlarında olası sistemsel hatalar durumunda Satıcı siparişi iptal etme ve tutarı iade etme hakkını saklı tutar.

3. Cayma Hakkı ve İade Koşulları:

• Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajının açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir (özellikle sprey, sıvı bakım ürünleri ve elektronik aksesuarlarda emniyet bandı/ambalaj açılmamış olmalıdır).

4. İade Süreci:

İade talebinizi info@berannaquartet.com adresine bildirerek veya 0542 523 02 08 üzerinden bize ileterek anlaşmalı kargo kodu ile gönderim sağlayabilirsiniz. Ürün kontrol edildikten sonra ödemeniz 3-7 iş günü içinde ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir.

5. Uyuşmazlıklar:

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.